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Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
1. Quem somos
A Guardainstante é um serviço de memórias colaborativas para eventos, inscrita no CNPJ 68.037.648/0001-76. O contato oficial para dúvidas, solicitações e notificações é contato@guardainstante.com.br.
2. Objeto do serviço
A Guardainstante disponibiliza uma plataforma web em que o organizador cria um evento, recebe um QR Code e um link públicos e permite que convidados enviem fotos, vídeos, áudios e mensagens, que ficam reunidos em uma galeria do evento.
3. Cadastro e contratação
O organizador deve fornecer informações verdadeiras e manter a confidencialidade das credenciais de acesso. A contratação é feita online, por evento, conforme o plano apresentado no momento da compra.
4. Responsabilidade do organizador
O organizador é responsável pela divulgação do link/QR Code do evento, pela escolha das pessoas que terão acesso e pela moderação dos conteúdos recebidos, podendo remover conteúdos do seu evento a qualquer momento.
5. Responsabilidade de quem envia conteúdo
Quem envia fotos, vídeos, áudios ou mensagens é responsável pelo conteúdo enviado. Ao enviar, a pessoa declara que possui os direitos e as autorizações necessárias, inclusive das pessoas retratadas quando exigido, para compartilhar aquele conteúdo na plataforma.
6. Conteúdo proibido
É proibido enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento, sexualmente explícito envolvendo menores, que viole direitos de terceiros (autorais, de imagem, de voz ou de privacidade) ou que exija autorização que o remetente não possua.
7. Remoção e bloqueio
Conteúdos que violem estes Termos ou a legislação aplicável poderão ser removidos ou bloqueados, bem como o acesso ao evento poderá ser suspenso. Pedidos de remoção podem ser enviados para contato@guardainstante.com.br, com identificação do evento e do conteúdo.
8. Licença técnica limitada
O conteúdo enviado continua pertencendo a quem detém seus direitos. Você concede à Guardainstante apenas a licença técnica, não exclusiva e limitada, necessária para armazenar, processar, converter formatos, gerar miniaturas/pré-visualizações e exibir o conteúdo dentro do próprio serviço, pelo tempo de vigência do evento contratado.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.
10. Disponibilidade e manutenção
Trabalhamos para manter o serviço disponível e estável, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou fatores de terceiros e de infraestrutura. Não prometemos disponibilidade ininterrupta ou isenta de falhas.
11. Retenção e armazenamento
O prazo de disponibilidade da galeria e o limite de armazenamento seguem o plano contratado, informado na página de contratação. Recomendamos que o organizador faça o download do acervo antes do fim do período contratado.
12. Cancelamento e direito de arrependimento
O direito de arrependimento é observado conforme a legislação aplicável às contratações realizadas online. Solicitações devem ser enviadas para contato@guardainstante.com.br.
13. Propriedade intelectual da plataforma
A marca, o software, o design e os demais elementos da plataforma pertencem à Guardainstante e não podem ser copiados, modificados ou explorados sem autorização.
14. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, a Guardainstante não responde por conteúdos enviados por terceiros nem por danos decorrentes do uso indevido do link ou QR Code do evento. Nada nestes Termos afasta direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor ou na LGPD.
15. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
16. Contato
Dúvidas e solicitações: contato@guardainstante.com.br.